À propos
Je construis ce qui fait vendre, et je le livre.
Six ans dans le retail, chez The Kooples et Levi's, à ouvrir des boutiques et à former des équipes. Puis directeur commercial chez Proximis, un éditeur de logiciels qui aidait les enseignes à relier boutique et site.
En 2018, j'ai fondé By Charlot, des plantes en pot personnalisées. En 2026, HOPER, des plantes artificielles haut de gamme. Sur ces deux marques, je construis moi-même les relances, la publicité, le site, le canal pro et les outils de pilotage.
C'est ce que je propose aux marques avec qui je travaille : un interlocuteur unique qui met en place, mesure sur les ventes réelles, et laisse tout à votre nom.
Charles Senaux
Ce que j'ai mis en place sur mes marques
- Migration de Klaviyo vers Brevo avec tous les scénarios automatiques, et reprise des relances de panier (paniers récupérés multipliés par 2,2).
- Paliers de panier, programme de fidélité et de parrainage.
- Un canal professionnel en libre-service : comptes pros, devis et factures automatiques.
- Des sites en anglais et en allemand, et le référencement qui va avec.
- Le pilotage quotidien de la publicité Meta, Google, Bing et TikTok, et un tableau de bord en temps réel.
Pour aller vite, je m'appuie sur des outils d'automatisation et d'intelligence artificielle. Chaque envoi, chaque modification est validé par un humain : moi.