De 1 scénario à 7
Le problème. Un seul email automatique, la relance de panier, et il partait mal.
Ce que j’ai fait. J’ai réparé et fiabilisé la relance, puis mis en place 6 autres scénarios.
×2,2
paniers récupérés, de 2,0 % à 4,4 %
Charles Senaux · consultant e-commerce Shopify
Votre boutique Shopify, bien réglée.
Emails, pub, mesure, site. Pour les marques Shopify qui vendent déjà et veulent vendre mieux, sans recruter ni passer par une agence.
Ce que je vous propose, je le fais d’abord pour mes propres marques : 2,2 fois plus de paniers récupérés, des fiches produits près de 4 fois plus rapides, une marque certifiée B Corp.
Qui je suis
Les mains dedans, tous les jours.
Je suis consultant e-commerce, en freelance. Pas d’agence, pas de chef de projet entre nous : c’est moi qui fais le travail, directement dans vos outils.
Je dirige aussi deux marques : By Charlot, des plantes vivantes personnalisées (marque certifiée B Corp), et HOPER, des plantes artificielles vendues en 3 langues. Mes méthodes viennent de là. Ce qui ne marche pas, je l’ai déjà payé de ma poche.
By CharlotHOPERShopifyKlaviyo · BrevoMeta · Google
Missions passées
Avant, après. Chiffres à l’appui.
Des fiches près de 4 fois plus rapides
Le problème. Des fiches produits qui mettaient plus de 17 secondes à s’afficher sur un téléphone en 4G lente.
Ce que j’ai fait. Photos servies à la bonne taille, 21 applications inutiles retirées.
17,3 → 4,7 s
pour afficher une fiche produit en 4G lenteLe devis pro en libre-service
Le problème. Il fallait en moyenne 14 messages pour conclure une commande d’entreprise.
Ce que j’ai fait. Une page où l’entreprise compose sa commande, obtient son devis et paie par carte ou par virement.
2 s
pour passer de la demande au lien de paiementTous les chiffres, un seul écran
Le problème. Les ventes et la pub éparpillées dans 8 outils, et une mesure faussée.
Ce que j’ai fait. Mesure remise à plat (105 balises ramenées à 20), puis un cockpit qui affiche tout en temps réel, lisible en un coup d’œil.
8 → 1
8 sources de chiffres réunies sur un seul écran Voir le cockpit →Ce dont je m’occupe
Des emails qu’on a envie d’ouvrir.
De la pub qui rapporte plus qu’elle ne coûte.
Des chiffres auxquels on peut croire.
La marge, avant le volume.
Ce que je fais
Ce que je règle, de l’email à la pub.
Emails et fidélité
- Scénarios automatiques
- Newsletters
- Klaviyo, Brevo, migrations
- Fidélité et parrainage
- Arrivée en boîte de réception
Publicité
- Meta, Google Ads et Shopping
- TikTok, Pinterest, Microsoft
- Amazon Ads
- Budget piloté à la rentabilité
- Visuels et vidéos de pub
Référencement
- SEO technique et fiches produits
- Visibilité dans ChatGPT et les IA
- Flux produits Google et Bing
- Contenus et blog
Site et conversion
- Vitesse
- Fiches produits et parcours d’achat
- Paliers de panier, coffrets, offres
- Traduction et international
- Ménage des applications
Mesure et pilotage
- GA4, Tag Manager, pixels
- Bandeau cookies conforme
- Cockpit en temps réel
- Objectifs et suivi des marges
Ventes pro et automatisation
- Devis et paiement en ligne pour les entreprises
- Facturation automatique
- Marketplaces : Amazon, Ankorstore
- Tâches répétitives automatisées
Travailler ensemble
Trois façons de commencer.
Diagnostic e-commerce
Jusqu’au 15 décembre : le bilan de votre Black Friday et votre plan de janvier, en lecture seule, sans toucher à votre boutique.
Plus poussé que l’audit gratuit : avec vos accès, je passe en revue vos emails, votre pub, vos chiffres et votre site. Vous repartez avec une liste claire : quoi faire, et dans quel ordre.
Pour vous si vous sentez que ça fuit, sans savoir où.
900 € HT
Déduits si vous me confiez la suite
Réserver 20 minutes →Vos emails automatiques
Tous les scénarios : bienvenue, panier abandonné, produit consulté, après-achat, réactivation. J’écris tout, je le monte sur votre compte Klaviyo ou Brevo, puis je surveille les résultats.
Pour vous si vous n’avez que la relance de panier, ou rien.
4 500 € HT
Réserver 20 minutes →
Responsable e-commerce
Votre responsable e-commerce, sans recruter. Chaque semaine, j’avance sur vos emails, votre pub, votre site et vos chiffres, et on fait le point ensemble.
Pour vous si l’e-commerce n’a pas encore son responsable à plein temps. Cockpit inclus : tous vos chiffres sur un écran.
2 900 € HT / mois
3 mois minimum
Réserver 20 minutes →Audit gratuit
Commencez par un coup d’œil.
Collez l’adresse de votre boutique. En quelques secondes, vous voyez les outils installés et ce qu’il y a peut-être à gagner.
Gratuit. Pas besoin de vous inscrire pour voir le résultat. Pensé pour Shopify, ouvert aux autres sites.
On en parle 20 minutes ?
Vous me dites où vous en êtes. Vous repartez avec les 3 choses que je ferais en premier chez vous, même si on ne travaille pas ensemble. Je réponds moi-même, sous 24 h ouvrées.